來源：本站原創(chuàng)　　作者：佚名　

    根據(jù)區(qū)委、區(qū)管委會《關于印發(fā)〈仲愷高新區(qū)貫徹落實市“基層組織建設年”等“四個年”活動實施方案〉的通知》（惠仲黨辦發(fā)〔2012〕37號）及惠州市衛(wèi)生局《關于印發(fā)<惠州市衛(wèi)生系統(tǒng)“‘三德’教育建設年”活動工作方案>的通知》（惠市衛(wèi)函〔2012〕127號）精神，結(jié)合我院實際情況，深入開展“職業(yè)道德、家庭美德和社會公德”的“三德”教育建設年活動，并制定如下工作方案。

    一、指導思想

    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“崇文厚德、包容四海、敬業(yè)樂群”的惠州精神，深入實施《公民道德建設實施綱要》，通過開展“‘三德’教育建設年”活動，進一步促進我院職工的個人品德修養(yǎng)，提升職業(yè)道德水平和服務公眾能力，形成良好社會道德風尚，提升醫(yī)院形象。

    二、活動目標

    （一）“提升優(yōu)質(zhì)服務、促進醫(yī)患和諧”。進一步加強我院職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，優(yōu)化醫(yī)院作風建設，提升優(yōu)質(zhì)服務意識和能力，使服務態(tài)度更加親切，服務效率進一步提高，病人就診更加方便快捷，努力實現(xiàn)群眾對醫(yī)院的滿意度進一步提高，群眾投訴量不斷下降。

    （二）“爭創(chuàng)家庭和睦，構(gòu)建幸福家園”。推動全院干部職工踐行家庭美德、爭創(chuàng)和睦家庭，以家庭和睦促進社會和諧。大力弘揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，在全院范圍內(nèi)營造一個文明、和諧、幸福的氛圍，使全院職工、就診患者有幸福感，使我院成為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的表率。

    （三）“強化社會公德，促進社會和諧”。加強社會公德修養(yǎng)教育，積極引導全院干部職工積極參加各種志愿服務和慈善活動，年內(nèi)力爭鼓勵更多的干部職工申請成為注冊志愿者，為我區(qū)社會公共服務和慈善活動做出貢獻，社會和諧得到進一步提升。

    三、活動載體

    根據(jù)我區(qū)關于開展“三德”教育、“三德”實踐和“三德”引領“三大系列”活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合我院工作實際，開展“三德”教育建設年系列活動：

    （一）召開專題動員大會

    召開全院動員大會，對“‘三德’教育建設年”活動進行動員部署，提出具體要求。各科室要在科室例會上進行動員，做到層層動員，全員參與。

    （二）開展職業(yè)道德再學習再教育活動

    在全院范圍內(nèi)開展職業(yè)道德教育學習活動，進一步強化學習、貫徹落實現(xiàn)有的各項職業(yè)道德規(guī)定，主要有：

1、1992年10月14日，中華人民共和國國務院第106號令發(fā)布的《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。

2、1989年2月10日，廣東省衛(wèi)生廳發(fā)布的《廣東省醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則》。

3、2004年6月8日，惠州市衛(wèi)生局印發(fā)的《惠州市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員自律手冊》。

4、2011年12月30日，《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》。

    同時，對照學習《“三德”教育學習資料匯編》，自我教育，自我修正；舉行職業(yè)道德教育培訓、“三德”知識競賽等系列教育活動。

（三）開展醫(yī)療衛(wèi)生服務“承諾踐諾”活動

結(jié)合我院實際情況，舉行醫(yī)療服務承諾宣誓儀式，把職業(yè)道德建設與日常的學習、工作實踐結(jié)合起來，要求增強服務意識和能力，提高醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量。

（四）創(chuàng)建“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德示范崗”

結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展“職業(yè)道德示范崗”創(chuàng)建活動。通過醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務禮儀培訓，加強醫(yī)務人員的個人形象、容貌服飾、言談舉止、姿勢儀態(tài)等，塑造良好的個人的專業(yè)形象，取得患者信任，建立良好的醫(yī)患關系，提高工作效能，深化作風建設。

（五）開展“送醫(yī)送藥送溫暖”醫(yī)療衛(wèi)生惠民活動

積極引導全院干部職工主動加入到區(qū)“衛(wèi)生系統(tǒng)健康志愿者服務小分隊”，為全區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生做出貢獻。同時，由醫(yī)療服務部組織，積極開展“送醫(yī)送藥送溫暖”的醫(yī)療衛(wèi)生惠民活動，將愛心關懷延伸至農(nóng)村，密切黨群干群關系。

四、工作步驟

“‘三德’教育建設年”活動從今年4月開始，到今年年底結(jié)束，分為三個階段進行：

（一）宣傳發(fā)動階段（6月30日前）

⒈完善活動機構(gòu)。成立仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院“‘三德’教育建設年”活動工作領導小組。

⒉召開動員大會。召開一個專題動員大會，對“‘三德’教育建設年”活動進行動員部署，提出具體要求，各科室按照要求層層動員，落實執(zhí)行。

⒊廣泛宣傳發(fā)動。充分利用院報、宣傳欄、LED電子屏、微博等載體，宣揚“三德”教育的重要意義，營造“三德”教育的輿論環(huán)境, 激發(fā)全院職工的關注和參與的積極性和主動性。

（二）全面實施階段（7-9月）

⒈全面啟動。制定切實可行的實施方案，對“‘三德’教育建設年”活動進行部署安排。根據(jù)區(qū)工作領導小組的要求，結(jié)合實際開展職業(yè)道德再學習再教育活動。通過學習討論，查找干部職工在道德修養(yǎng)、服務意識等方面存在的問題和不足，分析思想根源，制訂整改措施。

⒉開展活動。細化方案，明確責任，狠抓落實。重點開展好醫(yī)療衛(wèi)生服務“承諾踐諾”活動；創(chuàng)建 “醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德示范崗”； 開展一系列“送醫(yī)送藥送溫暖”醫(yī)療衛(wèi)生惠民活動；

⒊督促檢查。醫(yī)院“三德”教育工作領導小組，要深入各科室，對“三德”教育進行專項督促、檢查和指導，發(fā)現(xiàn)典型，查找不足，確保各項活動安排落到實處，取得實效。

（三）總結(jié)完善階段（10-12月）

對我院開展“‘三德’教育建設年”活動工作情況進行專題研究，總結(jié)經(jīng)驗，完善機制，加強提高，促進發(fā)展。

五、有關要求

（一）加強組織領導。成立由院長任組長的工作領導小組，對“‘三德’教育建設年”的各項活動，切實抓好部署、抓好落實。

（二）加強宣傳引導。加強宣傳力度，在全院營造一個積極參與“三德”教育的氛圍，有效開展輿論監(jiān)督，為“‘三德’教育建設年”活動順利開展營造良好輿論環(huán)境。

（三）加強檢查督導。醫(yī)院工作領導小組要定期深入各科室，對“三德”教育進行專項督促檢查，開展各類訪查，同時加強日常監(jiān)督，確保工作得以落實。

                             二〇一二年六月十九日